면접 자기소개에 답하는 법

대개 첫 질문으로 나오고, 가벼운 대화처럼 들리며, 아주 쉽게 망치는 질문입니다. 자기소개를 해 달라는 요청은 활짝 열린 문과 같아서, 목적을 갖고 지나가기가 오히려 어렵습니다.

게다가 보기보다 무게가 있습니다. 인턴십 구조화 면접을 다룬 한 연구에서, 면접관이 아직 분위기를 풀어 가던 처음 몇 분 동안 지원자가 남긴 인상은 면접이 끝날 때의 평가(상관 .42), 그리고 합격 여부(.22)와 관련이 있었습니다. 이어진 판단에는 호감과 함께 역량에 관한 판단도 들어 있었습니다(Barrick, Swider, Stewart, 2010). 첫 답변은 면접관이 받는 첫 번째 역량의 증거입니다.

면접관이 실제로 묻는 것

면접관은 세 가지를 한꺼번에 알고 싶어 합니다. 이력서는 이미 읽었으니, 그중 어떤 부분이 이 직무에서 중요하다고 당신이 생각하는지 듣고 싶어 합니다. 관련 있는 것을 골라 메모 없이 1분 남짓 안에 분명하게 말할 수 있는지, 당신이 어떻게 전달하는지도 듣습니다. 그리고 다음에 무엇을 물을지 찾고 있습니다. 좋은 답변은 다음 질문의 실마리를 면접관에게 건네기 때문입니다.

현재, 과거, 다음 단계

많은 대학 취업지원센터가 나눠 주는 공식은 현재·과거·미래라고 불립니다. 브랜다이스 대학교와 텍사스 대학교 알링턴 캠퍼스는 거의 같은 말로 이를 소개합니다(브랜다이스 대학교, 알링턴 캠퍼스). 브랜다이스는 커리어 사이트 The Muse를, 알링턴 캠퍼스는 Time지에 실린 버전을 출처로 듭니다.

현재는 지금의 직무나 학업으로, 이 일과 가장 관련 있는 부분을 중심으로 한두 문장으로 말합니다. 과거는 여기까지 온 과정으로, 이 자리에 중요한 경험과 기술로 좁혀 한두 가지를 고르고 각각 구체적인 성과를 붙입니다. 다음 단계는 왜 이 조직의 이 직무가 당신이 원하는 다음 단계인지입니다.

이 구성이 잘 통하는 것은 면접관이 생각하는 방향과 같은 흐름이기 때문입니다. 당신이 누구인지에서 증거로, 다시 눈앞의 일로 나아갑니다. 게다가 마지막이 직무로 끝나기 때문에, 대화가 이어지길 바라는 지점에서 이야기가 멈춥니다.

20분 만에 내 답변 만들기

1. 채용 공고를 읽고 증거를 보여 줄 수 있는 요건 세 가지에 밑줄을 긋습니다. 답변에 무엇을 넣을지는 이것으로 정해집니다.
2. 그 요건을 증명하는 경험 두 가지를 고릅니다. 각각에 대해 숫자, 결정, 출시한 것처럼 다른 사람이 확인할 수 있는 성과가 들어간 한 문장을 씁니다.
3. 현재를 한 문장으로 씁니다. 지금 하는 일 가운데 새 일과 가장 많이 겹치는 부분으로 시작합니다.
4. 두 경험으로 과거를 잇고, 하나의 이야기가 되는 순서로 놓습니다.
5. 다음 단계를 한 문장으로 쓰고, 이 직무나 팀의 구체적인 점을 언급합니다.
6. 타이머를 켜고 소리 내어 읽습니다. 1분 30초를 훌쩍 넘기면 형용사를 줄이고, 그래도 길면 배경을 줄입니다.

여기서 쓰기를 멈추고, 요점만 보며 말하는 연습을 해서 당신이 직접 말하는 것처럼 들리게 합니다.

Prepped로 준비한다면, 면접 질문집의 자기소개는 같은 세 부분, 지금의 위치, 여기까지 온 과정, 다음 단계로 시작합니다. 답변을 말하는 데 대략 얼마나 걸리는지 보여 주며, 이력서의 문장을 각 부분으로 가져올 수도 있습니다.

세 가지 예시

더 큰 회사로 옮기려는 소프트웨어 엔지니어

저는 직원 40명 규모의 헬스테크 회사에서 백엔드 엔지니어로 일하며 검색 서비스를 맡고 있습니다. 그 전에는 데이터 팀에서 2년 동안 일하면서 지연 시간을 중요하게 생각하게 됐습니다. 작년에는 랭킹을 미리 계산한 인덱스로 옮겨서 검색 시간을 약 800밀리초에서 200밀리초 미만으로 줄였습니다. 이런 일을 훨씬 큰 규모에서 하고 싶고, 귀사의 플랫폼 팀이 바로 그런 문제를 풀고 있습니다.

교수설계자가 되려는 교사

지난 6년 동안 중고등학교에서 과학을 가르쳤고, 최근 2년은 학과의 블렌디드 러닝 전환을 이끌었습니다. 9학년 과정을 짧은 온라인 단원으로 다시 설계했고, 학년말 시험 통과율이 71%에서 83%로 올랐습니다. 이 프로젝트가 제가 지원한 이유입니다. 학습 설계를 본업으로 하고 싶고, 이 직무는 일하면서 배우는 성인을 위한 과정을 만드는 일이라 제가 가장 즐거웠던 부분 그대로입니다.

간호학과 졸업생

얼마 전 간호학 학위를 마쳤고, 마지막 실습은 바쁜 심장내과 병동에서 12주 동안 했습니다. 한 근무조에서 환자 다섯 명을 맡고 인수인계를 명확하게 하는 법을 배웠으며, 지도 간호사에게서 병동의 새 인수인계 체크리스트 작성을 도와 달라는 부탁을 받았습니다. 귀 병원의 신규 간호사 프로그램에 지원한 이유는 심장내과 순환 근무와 첫해의 체계적인 멘토링 때문입니다.

세 예시 모두 현재 상황, 측정할 수 있는 성과가 있는 한두 가지 증거, 그리고 이 일과 이어진 이유를 말합니다. 열의는 증거가 보여 주므로, 어느 예시도 자신이 열정적이거나 성실하다고 말할 필요가 없습니다.

상황에 맞게 조정하기

진로를 바꾸는 경우라면 과거 부분은 옮겨 쓸 수 있는 역량에 쓰고, 왜 바꾸는지 분명히 말하세요. 분명한 이유는 안심을 주고, 모호한 이유는 의심을 부릅니다. 공백기 뒤에 돌아오는 경우라면 한 문장으로 언급하고, 사과하지 말고, 지금 무엇을 할 준비가 되었는지로 넘어가세요. 신입 졸업생의 현재는 학업과 가장 알찬 실습, 프로젝트, 아르바이트이며, 구체적인 성과 하나가 과목 목록보다 더 많은 것을 말해 줍니다. 사내 이동이라면 상대가 이미 아는 배경은 건너뛰고, 새 팀에 필요한 것 중 당신이 배운 것으로 바로 들어가세요.

기억에 남지 않는 답변을 만드는 실수

이력서를 순서대로 읽으면 무엇이 중요한지 스스로 고를 수 있는 단 한 번의 기회를 낭비합니다. 너무 먼 과거에서 시작하는 것도 마찬가지로, 어디서 자랐는지는 면접관이 가장 먼저 알아야 할 것이 못 됩니다. 증거 없는 형용사는 주장에 머뭅니다. 팀플레이어라고 말하면 면접관이 그 말을 믿어 주기를 바라는 것이고, 병동의 인수인계 체크리스트 작성을 맡았다고 말하면 그것이 증거가 됩니다. 마지막 문장을 어느 면접에서나 쓸 수 있다면 직무와의 연결이 없는 것입니다. 그리고 외운 원고는 읽는 것처럼 들리니, 요점은 고정하고 말은 바뀌어도 괜찮습니다.

실마리를 남기고 끝내기

좋은 답변은 다음 질문이 시작되는 곳에서 끝납니다. 10분이라도 기꺼이 이야기할 수 있는 프로젝트, 또는 이 직무에서 가장 끌린 부분입니다. 면접관이 그것을 이어받으면, 당신은 초대받은 형태로 가장 강한 재료에 대해 이야기하게 됩니다.