계정, 요금, 지원
계정 설정을 바꾸고 요금과 청구 내역을 확인하는 방법, 그리고 Prepped 팀에 연락하는 방법.
내 계정

계정 메뉴에서 계정을 엽니다. 탭이 세 개 있습니다.
- 프로필에는 이름과 사람들이 부르는 다른 이름이 있고, 데스크톱 앱에서는 백업 및 동기화(여러 컴퓨터에서 쓰는 회의)도 있습니다. 초대를 받고 있을 때는 친구 초대도 여기에 있습니다.
- 보안에서 비밀번호를 바꾸거나 계정 삭제를 고릅니다. 데스크톱 앱의 비밀번호와 계정은 온라인 계정의 것이므로, 변경과 삭제는 웹 버전 Prepped에서 합니다. 웹 버전 Prepped 열기로 그곳에 갑니다.
- 로그인한 기기에는 내 계정에 로그인한 기기와 각각 마지막으로 쓴 때가 나옵니다. 다른 기기 로그아웃은 이 기기를 뺀 모든 기기를 로그아웃하고, 세션 취소는 한 대를 로그아웃합니다.
사람들이 부르는 다른 이름에는 별명이나 ‘이 교수님’ 같은 호칭처럼 회의에서 나를 부르는 이름을 적습니다. 하나를 입력하고 Enter를 누르며, 여러 개를 넣을 수 있습니다. 회의에서 누군가 이 중 하나를 써서 질문하면 Prepped는 나에게 한 질문임을 압니다. 이 이름을 쓰지 않은 질문도 평소처럼 판단하고 답합니다. 이름은 계정에 저장되므로 로그인한 모든 컴퓨터와 웹 앱에서 같습니다.
웹 앱 열기는 같은 계정을 브라우저에서 열고, 로그아웃은 이 기기를 로그아웃합니다. 비밀번호를 잊었다면 웹 버전 Prepped의 로그인 페이지에 있는 **비밀번호를 잊으셨나요?**에서 다시 설정합니다. 초대 테스트 동안에는 나를 초대한 사람에게 재설정 링크를 부탁하세요.
Google 계정으로 로그인
로그인 페이지의 Google 계정으로 로그인은 Google 계정으로 로그인하고, 계정 만들기의 Google 계정으로 가입은 Google 이메일 주소와 이름으로 Prepped 계정을 만듭니다. 초대 테스트 동안에는 새 계정에 초대가 필요합니다. 초대 링크를 열거나 초대 코드를 입력한 뒤 Google 계정으로 가입을 누르세요. 같은 이메일 주소의 계정이 이미 있으면 Google은 그 계정으로 로그인하며, 비밀번호도 그대로 쓸 수 있습니다.
초대 테스트 동안 Google 계정 로그인을 열지 않은 때에도 버튼은 보이며, 누르면 그 아래에 그렇다는 짧은 안내가 나옵니다. 이메일 주소로 로그인하세요.
데스크톱 앱에서는 이 버튼이 기본 브라우저에서 Google 페이지를 엽니다. 그곳에서 로그인하면 브라우저에 로그인했다고 표시되고, Prepped가 알아서 계정을 엽니다.
로그인할 때 Google에 요청하는 것은 이메일 주소, 이름, 프로필 사진뿐입니다. Google 캘린더 연결은 별도의 권한이며 설정의 연결에서 합니다(캘린더). Prepped가 Google에서 받아 보관하는 것과 지우는 방법은 Google 사용자 데이터에서 설명합니다.
Google로 만든 계정에는 비밀번호가 없으며 보안에도 그렇게 표시됩니다. 비밀번호를 추가하려면 로그인 페이지에서 **비밀번호를 잊으셨나요?**를 누르세요(초대 테스트 동안에는 나를 초대한 사람에게 재설정 링크를 부탁하세요). 계정을 삭제할 때는 확인을 위해 이메일 주소를 입력합니다.
요금
요금에는 쓸 수 있는 크레딧, 하루 크레딧 한도, 사용 기록이 나옵니다. 사용 기록에는 유료 요청마다 비용이 나옵니다. 초대 테스트 동안에는 크레딧을 살 수 없습니다. 더 필요하면 피드백 보내기나 문의 페이지로 연락해 주세요. 크레딧과 한도가 어떻게 동작하는지는 모델, 크레딧, 한도를 참고하세요.
메시지
왼쪽 막대 아래의 종 모양(웹 앱에서는 위쪽 막대)으로 메시지를 엽니다. 내가 보낸 것에 대한 답장과 Prepped의 공지가 옵니다. Prepped의 소식과 혜택은 설정의 일반에 있는 알림의 제품 소식과 혜택에서 끌 수 있고, 나머지는 항상 옵니다.
피드백 보내기

계정 메뉴의 피드백 보내기는 Prepped 팀에 메시지를 보냅니다. 문제 같은 종류를 고르고 내용을 적으세요. 진단 정보 포함을 켜면 앱과 최근 회의에 관한 보고서가 함께 갑니다. 상태와 걸린 시간은 들어가지만 회의 내용 자체는 들어가지 않습니다. 전체 보고서 보기로 보낼 내용을 그대로 확인할 수 있고, 키와 이메일 주소는 지워져 있습니다. 답변을 도움이 안 됨으로 평가하면 개발자에게 알리기가 나와, 그 답변과 질문을 내 메모와 함께 보낼 수 있습니다.
팀의 답장은 같은 페이지의 보낸 메시지와 메시지로 옵니다.
회의 뒤 평가
일부 회의가 끝난 뒤 Prepped가 별 다섯 개와 의견 칸으로 **어떠셨나요?**라고 묻습니다. 언제 묻고 어디로 가는지.
그 밖의 연락 방법
문의 페이지에서는 어떤 연락이든 계정 없이도 받습니다. 도움말 페이지에서는 서비스가 정상인지와 자주 묻는 질문의 답을 볼 수 있습니다.